TCO (Total Cost of Ownership – Gesamtkosten des Eigentums) erkennt an, dass die tatsächlichen Eigentumskosten deutlich höher sind als der reine Anschaffungs- oder Kaufpreis.
Das Chartered Institute of Procurement and Supply definiert die Gesamtkosten des Eigentums als die tatsächlichen Kosten einer Lösung über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg — von der Anschaffung über den täglichen Gebrauch, die Wartung und den Service bis hin zum Austausch oder zur Entsorgung am Ende der Nutzungsdauer.
Ein niedriger Einstiegspreis verdeckt häufig höhere laufende Aufwände, sodass etwas, das anfangs günstig erscheint, letztlich deutlich mehr kosten kann — Zeit, Geld und Ressourcen — wenn man Wartung, Ineffizienzen oder vorzeitige Ausfälle mit einbezieht. Eine kleine Einsparung zu Projektbeginn verschwindet schnell, wenn ein Unternehmen Jahr für Jahr Reparaturen an Schließfächern und Schlössern, Übergangslösungen oder Ersatzinvestitionen finanzieren muss. Ganz zu schweigen vom zeit- und personalintensiven „Einzelschrank-Management“.
Und genau das passiert nach wie vor bei größeren Büro-Modernisierungen, bei denen Schließfächer mit herkömmlichen, mechanischen oder batteriebetriebenen PIN-Schlössern ausgestattet werden.
Diese veralteten Schlösser, die als kostengünstige Alternative zu intelligenten SchließfachsystemenWarum Metra Technologie verwenden beworben werden, sind in keiner Weise gleichwertig in Bezug auf Sicherheit, Zuverlässigkeit, Flexibilität, Bedienkomfort, Wartungsfreundlichkeit, Nutzererlebnis und viele weitere Faktoren.
Es ist, wie Äpfel mit Orangen zu vergleichen.
Dennoch werden sie immer noch so bewertet, als seien sie vergleichbar.
Ein irreführender Vergleich, der die erwähnten Realitäten ignoriert.
Das Ergebnis wird als moderne Arbeitsplatzlösung verkauft, während das eigentliche Nutzererlebnis auf Technologie aus einer früheren Ära beruht.
Das versteckte Problem fällt dann an die FM- und HR-Teams: manuelle Einrichtung und Zurücksetzungen (d. h. langsamer Onboarding- und Offboarding-Prozess), verlorene Codes und frustrierte Nutzer, Schloss- und Batteriewechsel (inklusive fachgerechter Entsorgung) sowie viel Zeit für Sonderfälle.
Ohne Möglichkeit, Probleme zentral und aus der Ferne zu lösen.
Und ohne Daten zur Optimierung der Schrankverfügbarkeit und -nutzung.
Bei drei- oder vierstelligen Schrankzahlen wird der Aufwand zu einer echten Belastung für alle Beteiligten.
Wer eine Schließlösung für den langfristigen Einsatz sucht, sollte über den Anschaffungspreis hinausblicken.
Wählen Sie mit Bedacht.
Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen die beste Smart-Locker-Lösung für Ihr Büro oder Ihre Einrichtung empfehlen können — und damit Sie die oben genannten Fehler vermeiden.
